Lähde: Accenture

- Digitaalista menestystä ei synny ilman ihmisiä, sanoo Tomas Nyström, Accenture n teknologiajohtaja Suomessa.

Nyströmin mukaan tänä vuonna teknologiatrendien kulmakivenä on ihmisten asettaminen etusijalle. Digitaalisuuden luomia mahdollisuuksia hyödyntävät yritykset tukevat työntekijöiden teknologisen osaamisen ja luovuuden kehittämistä ja kasvattavat siten liiketulosta.

- Digitaalisuuteen siirtyminen on ihmisten muutosjohtamista ‒ yrityksen kulttuurin päivittämistä digiaikaan, jotta toimialan muutoksiin voidaan vastata.

Accenturen kyselytutkimuksen mukaan digitalisaatio vaikuttaa jo 33 prosenttiin maailmantaloudesta. Lisäksi 86 prosenttia kyselyyn vastanneista uskoo teknologisen kehityksen kiihtyvän seuraavan kolmen vuoden aikana joko nopealla tai ennennäkemättömällä vauhdilla. Tutkimukseen osallistui maailmanlaajuisesti yli 3 100 liiketoiminta- ja IT-johtajaa.

Älykästä automaatiota, joustava työvoimaa

Accenturen raportissa esitellään myös viisi teknologiatrendiä vuodelle 2016.

1. Älykäs automaatio (Intelligent automation): Investoinnit tekoälyyn, robotiikkaan ja virtuaalivahvisteiseen todellisuuteen ovat hyvässä vauhdissa, sillä 70 prosenttia Accenturen tutkimukseen osallistuneista johtajista mainitsi tekoälyyn liittyvien investointien kasvaneen kahden vuoden aikana ja 55 prosenttia kertoi aikovansa käyttää koneoppimista ja IPsoft Amelian kaltaisia tekoälypohjaisia ratkaisuja laajasti liiketoiminnassaan.

2. Mukautuva työvoima (Liquid workforce): Joustava työvoima on yritykselle selkeä kilpailuetu, sillä tutkimuksen osallistujat ilmoittivat ”syvän asiantuntemuksen erityiseen tehtävään” olevan vasta viidenneksi tärkein kriteeri, jota työntekijöiltä vaaditaan menestymiseen digitaalisessa työympäristössä. Tärkeämpinä pidettiin esimerkiksi ”kykyä oppia nopeasti” ja ”kykyä muuttaa omaa toimintaa”.

3. Alustatalous (Platform economy): Toimialajohtajat kehittävät alustapohjaisia liiketoimintamalleja hyödyntääkseen uusia kasvumahdollisuuksia. Alustatalouden uskotaan muovaavan globaalia makrotalousympäristöä yhtä perinpohjaisesti kuin aikoinaan teollisen vallankumouksen. Näin uskovat myös Accenturen tutkimukseen osallistuneet johtajat, joista 81 prosenttia arvioi alustapohjaisten liiketoimintamallien vakiintuvan osaksi heidän organisaationsa kasvustrategiaa seuraavan kolmen vuoden aikana.

4. Ennustettavissa oleva disruptio (Predictable disruption): Tulevaisuutta ennakoivat johtajat voivat proaktiivisesti ennustaa tällaisen ekosysteemin kehityskulun ja saada kilpailuetua. Ekosysteemien aiheuttamat muutokset liiketoimintaan on jo havaittu yrityksissä, sillä 81 prosenttia tutkimukseen osallistuneista ilmoitti havainneensa trendin omalla toimialallaan.

5.Digitaalinen luottamus (Digital trust): Ihmisten, ekosysteemien ja viranomaisten luottamuksen saavuttaminen uudessa digitaalisessa ympäristössä edellyttää, että yritykset määrittävät digitaalisen etiikan osaksi ydinstrategiaansa. Tietoturvallisuuden parantaminen ei yksin riitä.