Ketterää kehitystä ja palvelumuotoilua Puolustusvoimien ICT-projekteihin
Ketterän kehittämisen ja palvelumuotoilun perusteet tulevat tutuksi Puolustusvoimien henkilökunnalle muun muassa erityisen KETTU-koulutuskokonaisuuden kautta.
Puolustusvoimat käynnistä kesällä 2016 KETTU-muutosohjelman, jonka tavoitteena on tuoda ketterä kehitys ja palvelumuotoilu tiiviimmin osaksi Puolustusvoimien ICT-projekteja. Osana tätä muutosohjelmaa Digia on ollut mukana luomassa KETTU-koulutuskokonaisuutta Puolustusvoimien Moodle-oppimisympäristöön.
Kokonaisuus sisältää muun muassa webinaareja palvelumuotoilun menetelmistä ja niiden soveltamisesta. Koulutuskokonaisuus on suunnattu Puolustusvoimien henkilökunnalle sekä kumppaniyritysten edustajille.
- Muutosohjelman yhtenä tavoitteena on käynnistää ajattelutavan ja toimintakulttuurin muutos ICT-kehitysprojekteissa. Palvelumuotoilun työkalujen jalkauttamisen jälkeen on helppo soveltaa uusia menetelmiä ja keksiä kokonaan uusia, juuri omaan toimintaan parhaiten soveltuvia käytäntöjä, kommentoi Puolustusvoimien eversti Reima Kuutsa.
Osana koulutuskokonaisuutta Digia on myös toteuttanut Puolustusvoimille kypsyystasoanalyysin, joka auttaa Puolustusvoimia seuraamaan projektiensa tilaa.
- Kypsyystasoanalyysin tavoitteena on selvittää, missä kärkihankkeemme ovat tällä hetkellä palvelumuotoilun ja ketterän kehittämisen osalta menossa, ja minne kehityspanokset tällä hetkellä kannattaisi laittaa, Kuutsa kertoo.
Koulutuskokonaisuuden suunnittelun ja toteuttamisen lisäksi Digia avustaa Puolustusvoimia mentoroinnin ja lähikoulutuspäivien muodossa, joiden tavoitteena on tukea Puolustusvoimia kohti ketterämpää kehitystä.
- Toiminnan ketteröittäminen on pitkäaikainen prosessi, joka vaatii laaja-alaista näkemystä muun muassa prosesseista, johtamisesta, kulttuurinmuutoksesta sekä työkaluista. Se on iso kokonaisvaltainen muutos, jossa olemme ilolla Puolustusvoimien tukena, kommentoi johtava konsultti Veikko Nokkala Digiasta.