Metso Outotecille sadas elinkaaripalvelusopimus kivenmurskausteollisuuden asiakkaiden kanssa Intiassa
Metso Outotec on solminut Intiassa sadannen elinkaaripalvelusopimuksen kivenmurskausteollisuuden asiakkaiden kanssa. Asiakaskuntaan kuuluu suuria ja keskisuuria louhoksia ja kivenmurskausurakoitsijoita. Ensimmäiset elinkaaripalvelusopimukset tehtiin Intiassa vuonna 2004, ja viime vuosina sopimusten määrä on kasvanut huomattavasti.
Elinkaaripalvelukonsepti kattaa koko palveluliiketoiminnan valikoiman, mukaanlukien kestävät kulutus- ja varaosat, ja ratkaisut, jotka parantavat asiakkaiden liiketoiminnan tulosta. Elinkaaripalveluihin kuuluvat niin määräaikaishuollot kuin edistyneet prosessien optimoinnit. Palvelut on suunniteltu auttamaan asiakasta varmistamaan arvokkaan laitekannan optimaalisen hyödyntämisen. Yhtiön tarjoamien palveluiden avulla voidaan lisätä tuotannon turvallisuutta ja ympäristöystävällisyyttä, parantaa luotettavuutta, lisäätä tuotantoa ja resurssitehokkuutta sekä pienentää kokonaiskustannuksia. Kaikki palvelupaketit voidaan räätälöidä asiakkaiden tarpeiden mukaan.
- Olemme hyvin ylpeitä siitä, että asiakkaamme luottavat meihin. Intiassa saavutettu tärkeä virstanpylväs on osoitus siitä, että joustava, asiakaslähtöinen konseptimme vastaa asiakkaiden vaatimuksia saada paras arvo resursseistaan ja toiminnoistaan koko elinkaaren ajalta, toteaa Kamal Pahuja, Metso Outotecin Intian ja Lähi-idän markkina-alueen johtaja.
Metso Outotecillä on tällä hetkellä yhteensä yli 400 pitkäaikaista palvelusopimusta ympäri maailmaa. Niistä noin 230 on solmittu kivenmurskausteollisuuden asiakkaiden kanssa ja yli 170 kaivosteollisuuden asiakkaiden kanssa. Metso Outotec on tarjonnut innovatiivisia elinkaaripalveluja yli kymmenen vuoden ajan.
- Keskitymme nyt erityisesti parantamaan asiakkaiden liiketoiminnan tulosta sekä edistämään kestävää kehitystä ja digitalisaatiota, kertoo Annami Toukoniitty, integroitujen palveluratkaisujen kehittämisestä vastaava johtaja, Metso Outotec.
